“五一”小长假期间，“小红帮您”班组将持续为首次乘机出行的旅客提供问询指引、值机办理、登机陪伴等多方位全流程的暖心“首乘服务”。
首乘服务预约方式：
平台预约：通过“小红帮您”微信平台，在线填写“首次乘机旅客引导服务预约表”，提前预约“首乘引导”服务，输入乘机日期、航班号、旅客姓名等信息，即可完成首乘旅客机场服务申请及预订。还将为首乘旅客优先办理值机手续。
现场申请：通过T2航站楼二楼问询台或者航站楼内身穿红马甲的工作人员，现场申请“首乘服务”及需要帮助的其他服务。
电话预约：拨打兰州中川国际机场24小时旅客问询服务电话0931-96556或“小红帮您”特服热线：18215185825 提前申请办理。
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