在居民小区，将楼门守护到位、对邻居们关心爱护是楼院长的重要任务。疫情期间，白银路街道徐家巷社区的楼院长们积极配合社区、物业做好门禁管理，杜绝无关人员进入，成功降低了传染源输入风险，被居民们称为“最贴心、最信任、最可爱的人”。
杜忠霞是白银路街道徐家巷社区中广千隆家园楼院长，今年50岁。疫情突发，她毫不犹豫地承担起院里居民日常生活的各种事务。她做事利落、负责，被居民亲切地称为“霞姐”。在楼院管控期间，她每天打电话询问院里一位生病需要经常透析的居民，帮他联系救护车，定期去医院做透析。看到她辛辛苦苦为居民服务，有人问她累不累，杜忠霞说：“毕竟不年轻了，累是正常的，但我每天和大家坚守在防疫岗位上，忙碌得特别充实，对战胜疫情信心十足，累也值得。”
每天，杜忠霞挨家挨户敲门排查登记、询问居民核酸检测情况，一忙起来经常忘记吃饭。“这是我应该做的，也是力所能及的。”杜忠霞爽朗的笑声感染着每一位居民，她的一言一行也受到院子里居民的称赞。
张娟英也是白银路街道徐家巷社区民泰公寓的一名楼院长，今年28岁。疫情期间，她始终坚守一线，做疫情防控相关政策宣传工作，为居家隔离的住户运送生活用品、取快递、扔垃圾，带领核酸检测人员到每家每户做核酸，帮着发放、登记出入证和整理防疫物资库房……在防疫岗位上，她似乎浑身有使不完的劲儿，也没见她抱怨过。
在这座城市里，有许许多多的楼院长为这场战“疫”发挥着重要作用。楼院长们每天默默地付出，为社区居民的平安与健康筑起“防护墙”。不论是为居家隔离的居民送菜、为行动不便的老人买药，还是耐心解释防疫措施，他们用实际行动证明着自己，他们不仅是居民的义务“跑腿人”“贴心人”，更是社区的“神助攻”。
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