近年来，宣城市宣州区为了做好低收入老人的养老工作，通过政府购买服务的方式，探索出一条居家养老新模式，提升辖区老人幸福感、获得感、安全感，让他们安心度晚年。
宣州区现有常住人口77.4万人。其中，60周岁及以上人口为16.3万人，占比21.3%，比全国高2.2%;65周岁及以上的人口为13.6万人，占比17.62%，已进入快速老龄化阶段。为了切实做好养老工作，从2017年启动实施9个街道的城区居家养老以来，稳妥有序、扎实有力推进居家养老，初步构建多层次养老服务体系。
统筹城乡，聚焦养老短板发力。2020年面对农村居家养老短板，经区政府常务会议研究同意，投入576万元，推进17个乡镇农村低收入老人居家养老服务。今年，该区还先后制定出台了《宣城市宣州区低收入老年人居家养老服务工作实施方案》和《宣州区农村居家养老绩效评估办法》，明确了服务对象范围，每周上门次数以及监管措施等，进一步规范了居家养老服务内容。2020年12月，全区居家养老工作实现城乡统筹，26个乡镇街道全覆盖，惠及5000余名低收入老人。
农村居家养老工作涉及面广，全区17个乡镇、166个村(社区)，约4000人，为了做好农村低收入老年人居家养老工作，宣州区充分整合区乡(镇)村(社区)通过公开招标、购买第三方服务方式，与禾康公司(中标方)四方合作开展养老服务，为其提供保洁助医助行和心理咨询服务等。同时为了提高移动终端作用，提升线上服务效能，全区实现在用手机3239人(每人发放一部SOS手机)，开展服务3351人。
借助大数据，实现线上线下全程监管。禾康公司通过线上智慧养老信息平台，推进居家养老实体服务始终与线上智慧化养老平台相对接，实现“人-平台-服务”闭合运行、智能服务。自居家养老服务开展以来，共实现紧急救援37起。注重人文关怀服务，为每位签约老人财政补助资金120元，购买安康晚年“幸福大礼包”，仅2021年1-3月，已发放3367份。重视温情服务，为老人提供亲情慰藉、聊天谈心、协助交友、节假日或纪念日关怀、日常心理疏导等咨询服务。
截至8月底，全区城乡享受居家养老服务对象共4745人，提供上门服务的助老员167人，215个村(社区)均已实现上门服务，覆盖率达95%。(作者：宋本金 刘谋瑜)
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